আইনি দলিল

wihbd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে সবকিছু সহজ বাংলায় লেখা আছে — কোনো লুকানো শর্ত নেই।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
দ্রুত তথ্য
ন্যূনতম বয়স: ১৮ বছর
একজনের জন্য একটি অ্যাকাউন্ট
স্বচ্ছ বোনাস শর্তাবলী
নিরাপদ পেমেন্ট প্রক্রিয়া
দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যতামূলক

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
wihbd-এ নিবন্ধনের জন্য ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স প্রয়োজন। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন এবং সঠিক তথ্য দিতে বাধ্য।
পেমেন্ট ও লেনদেন
বিকাশ, নগদ, রকেট ও উপায়ে দ্রুত ডিপোজিট ও উইথড্র। প্রতিটি লেনদেন স্বচ্ছ এবং কোনো লুকানো চার্জ নেই।
বোনাস ও প্রমোশন
সব বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস গ্রহণের আগে শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন — কোনো আশ্চর্য চার্জ থাকবে না।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখুন। অ্য াকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিক আমাদের সাপোর্টকে জানান। wihbd কখনও পাসওয়ার্ড চাইবে না।
দায়িত্বশীল গেমিং
wihbd দায়িত্বশীল বেটিংকে অগ্রাধিকার দেয়। বেট লিমিট, স্ব-বিরতি ও অ্যাকাউন্ট বন্ধের সুবিধা সবসময় উপলব্ধ।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
জালিয়াতি, মাল্টিপল অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার এবং অটোমেটেড বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

সাধারণ শর্তাবলী ও প্রযোজ্যতা

wihbd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী-তে সম্পূর্ণ সম্মতি জানাচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তগুলো wihbd এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে সহজভাবে উপস্থাপন করা হয়েছে। যেকোনো বিভ্রান্তিতে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

wihbd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি জানিয়েছেন বলে ধরা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

wihbd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় সঠিক বয়স প্রদান বাধ্যতামূলক।

প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সেগুলো বাতিল করা হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিবন্ধনের সময় নিচের তথ্যগুলো সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা
  • জন্ম তারিখ
  • বর্তমান ঠিকানা

wihbd পরিচয় যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য দলিল চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে বা অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল এবং সংশ্লিষ্ট অর্থ জব্দ করা হবে।

বেটিং নিয়মাবলী ও অডস

wihbd-এ বেট করার সময় প্রতিটি ইভেন্টের নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য। বেট নিশ্চিত হওয়ার পর সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না — তাই বেট দেওয়ার আগে অডস ও শর্তগুলো ভালোভাবে দেখুন।

লাইভ বেটিং-এর ক্ষেত্রে অডস দ্রুত পরিবর্তিত হয়। কোনো টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে ভুল অডসে বেট গৃহীত হলে wihbd সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে। নিচের বিষয়গুলো মনে রাখুন:

  • প্রতিটি বেটের সর্বনিম্ন পরিমাণ ১০ টাকা
  • একক বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ ইভেন্ট ও মার্কেট অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে
  • ম্যাচ বা ইভেন্ট পরিত্যক্ত হলে বেট বাতিল ধরা হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
  • ফলাফল নির্ধারণে wihbd-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে
  • ক্যাশআউট সুবিধা নির্দিষ্ট মার্কেটে উপলব্ধ এবং সার্ভার প্রতিক্রিয়ার উপর নির্ভরশীল
কোনো ইভেন্টের ফলাফল নিয়ে বিতর্ক হলে wihbd কর্তৃপক্ষ অফিশিয়াল উৎস যাচাই করে সিদ্ধান্ত দেবে। এই সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যবাধক।

পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্র

wihbd বিকাশ, নগদ, রকেট ও উপায়ের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র সুবিধা দেয়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ১০০ টাকা এবং সর্বনিম্ন উইথড্র ২০০ টাকা।

ডিপোজিট সাধারণত ১ থেকে ৩ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে কিছু ক্ষেত্রে যাচাইয়ের জন্য বেশি সময় লাগতে পারে।

  • উইথড্র শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা যাবে
  • ডিপোজিট যে মাধ্যমে করা হয়েছে, উইথড্র সেই মাধ্যমে করতে হবে (কিছু ব্যতিক্রম প্রযোজ্য)
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে
  • wihbd কোনো লেনদেন ফি নেয় না, তবে পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে
মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের সন্দেহ হলে wihbd সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক স্থগিত করবে এবং কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে বাধ্য থাকবে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

wihbd নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী আছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস বা ফ্রি বেটসহ সকল প্রমোশনাল অফারের জন্য নিচের সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে
  • বোনাস অর্থ ওয়েজারিং সম্পন্ন হওয়ার আগে উইথড্র করা যাবে না
  • একটি প্রমোশন একই সময়ে একজন ব্যক্তি একবারই ব্যবহার করতে পারবেন
  • wihbd যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে
  • বোনাসের অপব্যবহার প্রমাণিত হলে বোনাস বাতিল করা হবে
বর্তমান সকল প্রমোশন ও বোনাস অফার দেখতে আমাদের প্রোমোশন পেজ ভিজিট করুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও আচরণ

wihbd একটি ন্যায্য ও নিরাপদ বেটিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

  • একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা
  • বোনাস অপব্যবহার বা আর্বিট্রেজ বেটিং
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য কোনো অসৎ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণার চেষ্টা
উপরের যেকোনো কার্যক্রম প্রমাণিত হলে wihbd বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

wihbd নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
  • পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান
  • সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি)
  • আদালত বা কর্তৃপক্ষের নির্দেশ

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে জমা থাকা অর্থ উইথড্র করে নেওয়া উচিত। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে ৬ মাস পর মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

wihbd-এর কাছে আমাদের ব্যবহারকারীদের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটিকে কখনও আয়ের মূল উৎস হিসেবে ভাবা উচিত নয়।

আমরা প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিচের দায়িত্বশীল গেমিং টুলস ব্যবহার করতে উৎসাহিত করি:

  • দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ
  • বেট লিমিট সেটিং
  • নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বিরতি
  • স্থায়ী স্ব-বর্জন অপশন
  • রিয়েলিটি চেক রিমাইন্ডার
যদি মনে হয় বেটিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

wihbd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

আমাদের ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০

শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

wihbd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে আগাম নোটিশ পাঠাব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি চেক করার অভ্যাস রাখুন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@wihbd.app
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাহায্য কেন্দ্র: wihbd.app/help-center
এই শর্তাবলীর যেকোনো বিষয়ে বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা ন্যায্য ও দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো

হ্যাঁ, wihbd প্রয়োজন অনুযায়ী শর্তাবলী আপডেট করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হয়। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।

না। wihbd-এর নিয়ম অনুযায়ী একজন ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বাতিল করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ হলেই উইথড্র করা যাবে। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত আলাদা — গ্রহণের আগে বিস্তারিত পড়ুন। সাধারণত উইথড্র অনুরোধ ৫–১৫ মিনিটে প্রক্রিয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সব জমা অর্থ উইথড্র করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়। শর্তভঙ্গ ছাড়া স্বেচ্ছায় বন্ধ হলে জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।

যেকোনো অভিযোগ বা প্রশ্নের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা support@wihbd.app-এ যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম দ্রুত সাড়া দেবে।

শর্ত পড়া হয়ে গেলে শুরু করুন

wihbd-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার বেটিং যাত্রা শুরু করুন। সম্পূর্ণ বাংলায়, সম্পূর্ণ নিরাপদে।

আরও জানতে দেখুন: গোপনীয়তা নীতি  |  দায়িত্বশীল খেলা  |  FAQ  |  সাহায্য কেন্দ্র

English